亚马逊被指用算法提价是真的吗(亚马逊产品提价再降价)

亚马逊被指用算法提价是真的吗(亚马逊产品提价再降价)

智通财经APP获悉，美国联邦贸易委员会(FTC)周四在一份新的法庭文件中详述，亚马逊(AMZN.US)使用了一系列非法策略来提高其在线零售业务的利润，其中包括一种算法，该算法将美国家庭支付的价格推高了逾10亿美元。

FTC于9月提起诉讼，但许多细节直到周四才被披露，当时在西雅图的美国地方法院公布了一份删减较少的诉讼版本。

亚马逊的在线超市中有10亿件商品，该公司创建了一个内部代号为“尼斯计划”(Project Nessie)的秘密算法，用于识别特定产品，并预测其他在线商店将跟随亚马逊提价. ...亚马逊利用尼斯湖水怪项目直接从美国人的钱包里榨取了超过10亿美元。”

亚马逊发言人蒂姆·多伊尔（Tim Doyle）表示，FTC“严重错误地描述了”这一定价工具，该公司几年前就停止了使用这一工具。

FTC表示，亚马逊在Prime Day销售活动和假日购物季暂停了该算法，因为媒体和消费者对这家在线零售商的关注更多。

诉状称:“在公众的注意力转向别处后，亚马逊重新启动了尼斯计划，并在更大范围内进行了推广，以弥补暂停的时间。”

诉状称，亚马逊在2018年4月利用该平台为客户购买的800多万件商品定价，这些商品总共花费了近1.94亿美元，然后在2019年暂停了这一平台。

诉书称，亚马逊零售主管道格·赫林顿(Doug Herrington)在2022年1月曾询问过利用“老朋友尼斯计划，或许再加上一些新的目标逻辑”来提高亚马逊零售部门的利润。

FTC称“尼斯计划”的算法是一种“不公平的竞争方法”，因为它操纵其他在线商店提高价格，让亚马逊也能这样做。

FTC的起诉书还指控亚马逊试图通过使用Signal消息应用程序的消失消息功能，向反垄断执法机构隐瞒有关运营的信息，并表示该公司销毁了2019年6月至2022年初的通信。

针对卖家

FTC表示，亚马逊还要求该公司Prime服务下的卖家使用其物流和配送服务，尽管许多卖家更愿意使用更便宜的服务，或者同时为其他销售平台的客户提供服务。

FTC称，一位不愿透露姓名的亚马逊全球物流主管在意识到让卖家使用Prime服务而不使用亚马逊配送服务会鼓励卖家“运营自己的仓库”，从而“从根本上削弱(亚马逊的)竞争优势”时，感到了“哦，糟了”。

美国联邦贸易委员会表示，亚马逊对使用其配送服务的卖家收取的平均费用从2014年的27%增加到2018年的39.5%。

针对沃尔玛

FTC在诉状中指出，亚马逊不允许沃尔玛等其他大型在线商店在其平台上销售产品。当被问及为什么亚马逊对待沃尔玛的方式与对待较小的卖家不同时，贝索斯作证表示，“只是因为规模和竞争环境等原因而有所不同。”

在该诉讼仍在大量修改的部分中，亚马逊据称在2017年阻止沃尔玛向从沃尔玛门店提货的在线购物者提供折扣。沃尔玛拒绝对本文置评。

诉状援引了一位亚马逊卖家的话说，由于亚马逊的压力，该卖家采取了一项政策，即“绝对确保我们的产品在沃尔玛的价格不会低于亚马逊”。