更新时间:2023-10-31 17:10:19
中国民航旅客信息登记表(中国民航旅客信息登记卡)
近日,关于旅客航班信息泄露及利用其诈骗问题的报道引起了广泛关注。中国民用航空局对此表示,正在加强对重要数据的保护,并将积极协调公安机关开展有关严查打击工作。这一问题的严重性不言而喻,因为不仅会干扰旅客行程,还可能导致严重的财产损失。
根据人们提供的反馈信息,最近一些旅客在使用某某地图App搜索航班信息并预订机票后,收到了诈骗电话。对方以航空公司客服的名义,利用机械故障航班取消的借口,要求旅客提供支付宝账号以进行补偿,并能够报出旅客的个人信息,如姓名、电话、身份证以及航班信息等。这种诈骗手法不仅给旅客带来了困扰,更重要的是造成了信息泄露的严重后果。
对此,中国民用航空局高度重视,并认真贯彻相关法律法规,如《网络安全法》、《数据安全法》和《个人信息保护法》等。为规范行业单位开展数据共享、数据服务和数据安全等工作,民航局先后出台了“7+1”智慧民航数据治理系列规范,包括7部行业标准和1部信息通告。与此同时,为了进一步加强对重要数据的保护,民航局正在编制相关文件,以落实民航领域数据分类分级保护的要求。
除了对数据保护的行动外,民航局还将积极协调公安机关开展有关严查打击工作,特别是针对第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露问题。如媒体早前报道所述,最近一些旅客遭遇了以“退改签”为名的电信诈骗。这些旅客在飞机起飞前收到了虚假的航班取消短信,以此引诱旅客下载指定App并开启屏幕共享,随后进行一系列远程操作,结果是他们的银行卡中的存款被悉数清空。
据业内人士介绍,这种“退改签”类诈骗早在10多年前就已经出现,只是随着乘飞机出行的旅客人数增加,才导致了越来越多的旅客遭遇这一骗局。这类诈骗多数针对旅客在行程前取消或改签机票的心理进行操作,再借退款补偿等诱惑,加之繁琐的操作流程,诱导旅客进入陷阱。
有知情人士表示,由于机票预订流程繁琐且涉及多个方面,一张机票涉及的中间方或终端系统包括售票平台、航空公司、代理人、中航信以及运营商等,任何一个环节都存在数据泄露的风险。此外,随着平台提供的服务增多,机票信息还可能涉及保险公司、租车平台等其他服务提供商。这些环节中的任何一个出现个人信息泄漏都可能导致严重后果。因此,监管部门需要加大对信息贩卖的查处和打击力度,共同加强用户信息安全保护。
综上所述,旅客航班信息泄露及利用其诈骗问题是一个严峻的挑战,需要航空局和公安机关的共同努力。民航局已经采取了一系列措施加强对重要数据的保护,并将进一步完善相关文件。相信在各方的共同努力下,能够有效遏制旅客信息泄露和诈骗问题,保障旅客的安全和利益。同时,对于平台方和相关服务提供商,也需要加强对用户信息的保护,确保旅客的个人信息不被滥用,维护用户权益。只有这样,才能够确保旅客在出行过程中的安全和便利,让每一次旅途都成为一段美好的回忆。